Servicios Mercedes-Benz

Para que tu Mercedes-Benz siga siendo un auténtico Mercedes-Benz.

Servicios Mercedes-Benz

Todos los servicios

En Mercedes-Benz, nos esforzamos al máximo para ofrecerte servicios de primera clase para tu vehículo y mucho más.
service-programado

Tener un Mercedes-Benz es un gran plan. Cuidarlo también. ¿Por qué es importante realizar los servicios de mantenimiento cuando tu vehículo lo solicita?

Cada 12.000 km o cada año transcurrido, tu vehículo deberá realizar el mantenimiento preventivo. Para ello tu unidad está equipada con un indicador de intervalos de servicio (ASSYST PLUS), que te informará sobre el momento óptimo para acercarte a nuestro concesionario.

La realización del mantenimiento preventivo es fundamental para mantener la vida útil del vehículo y sus prestaciones, garantizando el correcto funcionamiento de los sistemas de seguridad y confort.

En nuestro concesionario oficial, tu vehículo va a ser atendido por técnicos especialmente capacitados que trabajan con sistemas y herramientas diseñados a medida de tu vehículo, repuestos originales y el mejor asesoramiento.

Tipos de mantenimiento

Realizá el mantenimiento programado de tu Mercedes-Benz cada 12.000 km o un año, lo que ocurra primero.

Servicio A

Operaciones incluidas:

Servicio B

Operaciones incluidas:

service-plus

Service Plus

Para que tu tranquilidad llegue tan lejos como tu Mercedes-Benz. Programa de Mantenimiento para automóviles.

¿Qué ventajas tiene ServicePlus?

Service Plus Advance

ServicePlus Advance está desarrollado para atender las necesidades de cada cliente durante 2 años. El Programa incluye todas las revisiones detalladas en el cuaderno de mantenimiento del vehículo y el reemplazo de las siguientes piezas[*]:

service-plus-basic

Service Plus Basic

ServicePlus Basic está desarrollado para atender las necesidades de cada cliente durante 1 año. El Programa incluye todas las revisiones detalladas en el cuaderno de mantenimiento del vehículo y el reemplazo de las siguientes piezas[*]:

paint-care

Paint Care

Paint Care tiene como principal responsabilidad asegurar que las reparaciones por accidente de su vehículo se realicen bajo los lineamentos y procesos autorizados por Mercedes-Benz, con la intención de garantizar su seguridad y el correcto funcionamiento de los sistemas y componentes.

Sabemos la importancia de su vehículo para usted, por ello es fundamental que sea reparado con las técnicas y componentes originales que sólo Mercedes-Benz le puede ofrecer.

Paint Care le ofrece los siguientes servicios:

Servicio Mercedes-Benz para tu vehículo

Si das lo mejor de vos, deberías recibir el mejor servicio

Tus clientes exigen la máxima fiabilidad y calidad. Entonces, ¿por qué pedirle menos a tu vehículo? Y es que, solo cuando tu van funciona de forma fiable todos los días, tu negocio también funciona.

Con el servicio de Mercedes-Benz, tienes a tu lado un socio que conoce tu vehículo a la perfección y que te ayuda a seguir adelante con fiabilidad. Como fabricantes de vans, conocemos tu vehículo mejor que nadie.

Gracias a la calidad Mercedes-Benz, podrás moverte con seguridad y de manera rentable.

Nuestros servicios

Tus datos de servicio con solo pulsar un botón

Confort y seguridad: el informe de servicio digital

El informe digital de servicio sustituye al cuaderno de mantenimiento habitual y ofrece a tu taller autorizado Mercedes-Benz la documentación segura y precisa de todos los trabajos de servicio realizados.


El informe digital de servicio está seguro y protegido durante toda la vida útil de tu vehículo en la base de datos central de Mercedes-Benz y, en caso necesario, permite elaborar el historial de servicio completo del vehículo.


Más seguridad en caso de pérdida
Si se extravía tu informe de servicio digital, podemos acceder online a los datos de las inspecciones de tu vehículo e informarte en todo momento sobre las tareas realizadas.


Más confort en el extranjero o al cambiar de taller
También en el extranjero podemos acceder a las fechas de servicio de tu vehículo. De ese modo, podemos ayudarte en cualquier lugar con rapidez y profesionalidad. Además, tienes la seguridad de que tu informe digital de servicio se actualiza inmediatamente después de una estancia en el extranjero, o si cambias de taller habitual.

Mayor conservación del valor mediante protección contra falsificaciones
El informe digital de servicio documenta el kilometraje efectivo y los trabajos de servicio realizados a prueba de falsificaciones. Esto puede aumentar el valor de reventa de tu vehículo Mercedes-Benz. También en el caso de adquirir un vehículo usado, brinda al comprador seguridad adicional sobre la información relativa al historial de servicio.

confort y seguridad besten

De un vistazo

La recepción digital del vehículo

La recepción digital te ayudará a mantener tu vehículo Mercedes-Benz al día en términos de disponibilidad y seguridad vial. Simplemente llevá el vehículo a tu taller autorizado Mercedes-Benz para realizar la revisión de su estado técnico.

La revisión te ofrece un rápido resumen de los trabajos de mantenimiento y reparación necesarios y recomendados. Tras la revisión, recibirás el resultado de la misma por correo electrónico, junto con fotografías o vídeos. De esta forma, comprobarás de un solo vistazo qué trabajos de servicio son necesarios o recomendables. Todas las reparaciones recomendadas incluyen un cálculo del costo aproximado. Esto te ofrece una transparencia total de los costos relacionados con los trabajos a realizar.

Todas las ventajas, en síntesis:
Taller
Mantenimiento e inspección
Nuestro personal altamente especializado te proporciona seguridad, fiabilidad y preserva el valor de tu vehículo.
Pequeñas reparaciones y retoques
Hacemos desaparecer pequeños rasguños en el interior y el exterior de tu vehículo.
Repuestos originales Mercedes-Benz
Todos los repuestos originales Mercedes-Benz te ofrecen una amplia calidad probada y una gran rentabilidad.
Ruedas originales Mercedes-Benz
Las ruedas originales Mercedes-Benz cumplen los requisitos de seguridad más exigentes para que puedas llegar a tu destino con seguridad.
Aceite original Mercedes-Benz
Optimiza la potencia del motor, puede reducir el consumo de combustible y preservar el medio ambiente.
Accesorios originales Mercedes-Benz
Con los accesorios originales Mercedes-Benz, podrás afrontar todos los desafíos de tu día a día y estarás listo para cualquier situación.
Assistance 24hs
En caso de avería técnica, te ayudamos rápidamente con el traslado a un concesionario más cercano.

Garantías de vehículos

Sprinter – 3 años sin límite de kilometraje, en los términos de las condiciones de Garantía que se entregan con el vehículo.

Vito – 1 año sin límite de kilometraje, en los términos de las condiciones de Garantía que se entregan con el vehículo.

Garantía de piezas originales

Cuando la pieza averiada hubiera sido abonada por Mercedes-Benz Argentina: la garantía de la pieza caduca al finalizar la cobertura de Garantía de producto.

Cuando el cliente hubiera abonado la pieza y esta hubiera sido montada en un CE/TA oficial: la garantía de la pieza es de 12 meses o 50.000 km, lo que ocurra primero.

Piezas vendidas en mostrador: 6 meses, a partir de la fecha de adquisición del producto.

La validez de la garantía de una unidad comercializada dentro del territorio nacional rige sólo dentro de los límites de la República Argentina.

Realizar consulta

Queremos asesorarte sobre tu Mercedes-Benz. Por favor completá el siguiente formulario y nos pondremos en contacto.

Declaro haber sido informado en los términos del art. 6 de la Ley 25.326 acerca del carácter facultativo de la presente y de la posibilidad de ejercer el derecho de acceso, rectificación y supresión de los datos antes referidos, así como también de la política de privacidad de este sitio.
Sus datos serán almacenados en la base de datos de *** BESTEN HANDLER S.A. *** con domicilio en *** RUTA PANAMERICANA KM 51.5 0 ***. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores de seis meses, poniéndose en contacto con *** BESTEN HANDLER S.A. *** info@besten.com.ar , siempre y cuando se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Autorizo y consiento expresamente a *** BESTEN HANDLER S.A. *** para el procesamiento de datos, y todo ello en los términos requeridos por el art. 5 de la Ley 25.326 a usar mis datos personales contenidos en la presente a fin de que formulen ofertas publicitarias y remitan información comercial de sus bienes y/o servicios, incluido, pero no limitado a futuros acciones de marketing/ invitación a eventos/ comunicaciones referentes a ofertas de productos y/o servicios, etc.

Comunicate con nosotros por diferentes vías.

Enviá tu consulta y te responderemos a la brevedad.

Autos

Camiones

Scroll al inicio